- 0
- 10,136
Предмет сферы.
Без лишних предисловий перейдем к предмету раздела, понятию и определению его деятельности. Наша сфера взаимодействует с представителями сразу всех сегментов, некая золотая середина. Конкретно говоря, мы занимаемся рассмотрением обращений от игроков по вопросам игрового мода или проблемами с игрой.
В первую очередь любой пользователь обращается в наш раздел и, взявшемуся за это игровому помощнику требуется прежде всего качественно рассмотреть обращение и дать обдуманный и весомый ответ, разрешающий ситуацию полностью, или же перенаправить в иную стезю, в случае ошибки.
Посмотреть вложение 557599
Основные правила подачи вопроса.
- Заголовок темы должен соответствовать содержанию топика. Пример: Как прокачать стиль боя?
- Вопросы с целью потроллить, пооффтопить, пообсуждать что-то либо — будут удалены, а создатели наказаны.
- Запрещено покать Оператора Поддержки или Администратора без везкой причины.
(прим. - Если игрок покнул биографа для обьяснение той или иной проблема - правило игнорируется. Если игрок покает всех для ускорения ответа - правило уже работает) - Ваша тема будет занесена в архив после ответа на неё либо от игроков либо от Оператора Поддержки, или по просьбе самого ТС.
- Личностные оскорбления строго запрещены.
- Старайтесь конкретизировать Ваш вопрос.
- Запрещено злоупотреблять капсом, это сбивает логическую и грамматическую цепочку. Никто не хочет читать сочинения первоклассника.
- За игнорирование этих правил, обращение в раздел вопрос-ответ будет закрыто без ответа.
- Запрещено создание тем со схожим смыслом на тему изготовления/распространения наркотических веществ и (или) оружия и прилегающего в игре SA:MP.
Заносят темы в архив если:
- По согласию ТС* (*В следующем топик-стартера)
- Если в течении 24 часов ТС не дал согласия на закрытие темы то оператор поддержки в праве её сам закрыть.
- Тема создана с нарушением какого-то из пункта правил.
- Просите модеров переносить темы в архив, когда они рассмотрены.
- Оператор поддержки с одного города не должен воровать темы у операторов поддержки с другого города.
Пример: Отвечает в тему саппорт с ЛС, дабы не набивать ответы саппорт с ЛВ не лезет в неё. - В случае если ваш ответ был написан для набивки нормы и который отходит от темы вопроса - вам будет выдан балл(-ы) или Режим Чтения.
Последнее редактирование модератором:
